【号外個人サロンオーナーさんへ】「集客 リピート 物販」のお悩み全て解決するカウンセリングの技、大公開!


うるおっちゃってごめんなさい。
大塚まひさです。
 
個人サロン・自宅サロンオーナーさん必見の
おすすめ情報を号外としてお届けします。
 
 
「次回予約をお客様の方から自然にいただける」
カウンセリングに自信がありますか?
 
 
カウンセリングは術であり『技』である。
そうおっしゃるのは、
 
フェイシャルメニューを人気にしたい!
セラピストさん向けに
カウンセリング術を伝える
澤居寿江(さわいとしえ)さん。

 
 

ご自身も現役のエステティシャンで
個人サロンを経営されています。
 
お客様の90%がリピータ様でホームケアユーザー

フェイシャルエステを専門にする傍ら
Sawai ゼミ を主宰されています。

 

そんな澤居さんが今回
メルマガ読者様限定で
無料プレゼントしているのが、

あ な た の フ ァ ン で サ ロ ン 予 約 を 埋 め る
大事なご新規様の心を鷲掴みにする

説明ではなく聞き取り!
 
フ ァ ー ス ト コ ン サ ル テ ー シ ョ ン の 5 原 則
(コンサルテーションシート&解説付き)
全 28 ページ無料PDF
ダウンロードはコチラからどうぞ
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お客様の信用を信頼に変えていく
その第 1 歩は
聞き取りから始まる!
 
 
プロのカウンセリング術で
トリコにするチャンスです。
 
 
以下は、澤居さんからの
メッセージをご紹介します。
 
 
…………………………………………………..
 
こんにちは、
新規のお客様をトリコにするカウンセリング術
Sawai ゼミ主宰 澤居寿江です。
 
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セラピストさんがいつも悩ましい
集客 リピート 物販
どれかでお困りではありませんか?
 
実はこれ、
順番にクリアしていくのが BEST です。
 
「すすめられた!」って
思われたくなくて
提案ができない・・。
 
定期的にリピートしてもらうって
難しい・・・。
 
ちなみに、
個人サロン・自宅サロンオーナーさんの場合
1 ヶ月にできる施術回数が限 られています。
 
 
その施術回数を
毎月決まったお客様で
サロン予約が埋まったら
それは理想ではありませんか?
 
 
次回予約を入れてもらい
1 か月前から
自分の予定がわかる
 
 
収入の見込みができる
 
 
これって、
私達の精神安定にも
必要ですよね。
 
 
何度も会うことで
信用を信頼に変える。
 
 
お客様を育み
あなたのファンでサロン予約を埋める。
 
 
 
ずっと新規集客をしている
 
 
せっかく来ていただいた
ご新規様が 1 回で終わる
 
 
リピートがあっても
次にいつ来るかわからない
不定期な予約。
 
 
あわよくば
他の用事で変更やキャンセル
 
 
当然、
そんな状態では
物販も続かず…
 
 
売上げを上げたい
集客を増やしたい
物販ができるようになりたい。
 
 
でも営業が苦手
クロージングって抵抗がある
 
 
とりあえず
解決できそうなメルマガを登録して
自分でどうにかしようと・・・
 
 
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かれこれ・・・?
どれだけ変わらない日々を
過ごしているだろう。
 
 
 
自宅サロンをしていた当時の私です(苦)
 
実は人見知り
実は美容に興味がない
実は自分自身が
人から指図される のが嫌い
 
 
だから、
お客様に提案なんてできない!
 
 
 
提案して喜ばれるイメージが
できなかったのです。
 
 
そんな私だったからこそ、
 
 
カウンセリングをモノにして
技術として磨いたのです。
 
 
 
セラピストの皆さんは
勉強熱心で
 
お客様のために
自分の好奇心でも
 
 
生涯学び!
そう思っています。
 
 
でもその学び
本当にお客様に還元できていますか?
 
 
インプット&アウトプット
 
 
本当のアウトプットは
 
 
お客様に伝え
共感を得て
心を動かし
行動してもらうこと。
 
 
ただ
インプットしただけの知識は
残念ですが…
 
 
 
忘れます。
 
 
 
海馬から小脳へ
大事だと実感するから
落とし込み記憶されます。
 
ぜひ!
あなたの学びを役立てるため、
 
ファンでサロンを埋める
カウンセリングをしてください。
 
 
そのための第 1 歩
 
 
あなたのファンでサロン予約を埋める
大事なご新規様の心を鷲掴みにする
説明ではなく聞き取り!
 
 
 
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