お客様の声「うるおいコンシェルジュ養成講座」：「黄土よもぎ蒸しを 取り入れるようになったところ、」
美容のプロの方になぜ選ばれているのか、インタビューをしてまいりました。
うるおっちゃってごめんなさい。
女性を潤す漢方の専門家
大塚まひさです。
◆受講生のお声
「黄土よもぎ蒸しを
取り入れるようになったところ、」◆
うるおい肌の先生になる
うるおいコンシェルジュ養成講座は
スキンケアのプロ向けに
スタートした講座です。
どのように
お仕事に活かしたり
取り入れていらっしゃるのか
現場のお声を
インタビューさせていただきました。
ファンメイクプロデューサー
現役フェイシャルエステティシャン
澤居寿江さんに受講生インタビュー
『アドバイスの引き出しが確実に増えました』
▼▼▼
https://youtu.be/jAI-iuB6Hvs
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
動画が見られない方へ
文章でお届けします。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
『エステティシャン
は診断をするわけではないので
・・・
これならわかるんじゃないかな？
と思いましたね。』
大塚）
美容のプロの方が
うるおいコンシェルジュ講座を
受講してくださったので
受けたご感想を伺いたいと思います。
澤居さん、
自己紹介をお願いします。
澤居さん）
ファンメイクプロデューサー
澤居寿江です。
フェイシャルエステを専門とした
サロン経営をしています。
その経験を活かして
オーナーさんに向けて
ファンで予約を埋める
サロンづくりの
お手伝いをしています。
よろしくお願いします。
大塚）
澤居さんは
うるおいコンシェルジュ講座を
受けていただいたのですが
講座を知ったキッカケ
って何だったのですか？
澤居さん）
まひささんのメルマガです。
大塚）
メルマガは
何で知ってくださったのですか？
澤居さん）
Facebookを見ていた時に
目にしたんだと思います。
大塚）
他にも
漢方で綺麗になるとか
カラダの中から
綺麗になる美容講座は
たくさんあった中で
うるおいコンシェルジュ講座を
選んでくださった”決め手”は
何だったのでしょうか？
澤居）
うるおいコンシェルジュに
興味を持っていた頃は
サロンで黄土よもぎ蒸しを
メニューとして
取り入れた頃だったのですが
東洋医学とか
「気・血・水」みたいなものが
カラダの中のサイン、不調が
もっと深く知れたらいいなと
お肌の次はカラダ！
と思っていた時期だったんですね。
その頃に
漢方の本を読んでみたりだとか。
ちょっと医療に近い本だったので
そういうものを読み進めることが
難しすぎてできなくて（笑）
私は、お肌と
未病、予防の範囲の
カラダに関する情報を知りたいなと
「上澄みサラッと」
というのあがったらいいな
と思っていたところに
「あった！」という感じでした。
大塚）
なるほどー
漢方って、病気を治すところから
本に書いてあったり
いろんな漢方スクールでもそうなので
美容のところというのは
うるおいコンシェルジュだけ
かもしれませんね。
澤居さん）
はい。
診断をするわけではないので
わかりやすくて
未然に、というところは
これならわかるんじゃないかな？
と思いましたね。
大塚）
うるおいコンシェルジュ講座を
受ける前のお悩みは？
澤居さん）
フェイシャルエステに
受けているお客様たちも
長く通われていると
それなりに
体調に不調が出てくるかなとか
実際に病気になられる方とか
婦人科系で
お悩みになられている方も
いたのですけれど
黄土よもぎ蒸しという
カラダにアプローチするメニューを
取り入れたことによって
もっと深くそういうお話を
聞くようになったんですね。
なので、
お肌のサインがカラダの不調から
どういう風に出ているのか
外側のトリートメントだけではなく
内側のことにもっと何か
私が気づいてご提案できないかなと
ずっと思っていました。
大塚）
ありがとうございます。
では、
うるおいコンシェルジュ講座を受けて
変わったことがありましたら
教えてください。
澤居さん）
これまでは
皮膚というものを見てきて
それに対しての
原因とか対策のご提案を
お客様にしてきたのですが
皮膚に現れるサインというのは
内臓の鏡だったり
精神の鏡だったり
ということは
知識として知っていたので
実際にどういう風に起きているのか
漢方を通して学んだことは
見る目が変わったりだとか
お客様の聞きどころが
変わったりだとか
もっと深く質問が
できるようになったりだとか
アドバイスの引き出しも
確実に増えました。
大塚）
お客様の聞きどころというのは？
澤居さん）
例えば、ライフスタイルとかが
何かお肌のお肌のコンディションの
不調と関係するときには
スキンケアの方法だったりとか
生活している空間・環境に
何か問題があるんじゃないかとか
そういうところの
探りはあったんですけれども
やっぱり
カラダの内側のこととなると
専門外なので
食べ物の偏りだったりとか
内臓の不調とか
そういったところに
切り込むことができなくて
漢方の考え方の
気血水とか五臓を
教えてもらったことによって
ストレス的なもの
消化器系の胃腸の働きが弱っていること
腎の弱りがむくみとか婦人科系に
というところが
もしかして、という質問力に
繋がったりしています。
大塚）
おー！すごいですね。よかったです。
そんなに活かしていただき
ありがとうございます。
では、
うるおいコンシェルジュ講座は
どのような方に受けていただいたら
いいと思いますか？
澤居さん）
美容は全般的に
お客様に提供する側の人というのは
情報が付加価値になると思うんですね。
お化粧品を販売するときにも
トリートメントを提供するときにも
それ以上に
お客様がもし
ここに来なかったら
買わなかった、知らなかった
という情報というのおは
すごく価値があると思うので
そういう情報というのは
どんどん取り入れていって
ほしいなと思っています。
そのための
うるおいコンシェルジュ講座というのは
たくさん引き出しが増やせます。
大塚）
お〜、ありがとうございます。
では、澤居さんから
お知らせがありましたら
お願いします。
澤居さん）
私も実践して、
ファンで予約を埋めてきた
サロン経験をもとに
サロンオーナーさんの
予約も、ファンで予約を埋めていく
というお手伝いをしています。
無料のメルマガがありますので
コチラからぜひお付き合いください。
（＞＞http://www.tkb-semi.com/mailmagazine.html）
大塚）
はい、
澤居さんのメルマガは
個人・ご自宅でサロンを
されている方が
周りには言えないような
お悩みを解決してくださるメルマガを
無料で書いてくださっていますので
ぜひチェックしてみてください。
今日はどうもありがとうございました！
↑↑↑ここまで
澤居さん
感動のお声をありがとうございました。
今回お話を伺った
ファンメイクプロデューサー
澤居寿江さんのブログはコチラです
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今日もお読みいただき
ありがとうございました。
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大塚まひさ
