エステティシャンがお客様に聞くべき２つの質問と１つの提案とは？
うるおっちゃってごめんなさい。
うるおいプロデューサー
大塚まひさです。
◆エステティシャンが
お客様に聞くべき
２つの質問と１つの提案とは？◆
１つ前のメルマガでは
うるおいコンシェルジュ卒業生の
酒井ありささんのご活躍について
ご紹介しました。
＞＞https://bikancha.com/?p=18291&mm
うるおい漢方理論をお話しされた
ありささん主催のセミナーが
雑誌DRESSから取材を受けるなんて
すごいですよね！
今や、
施術にいらっしゃる
お客様に対しても
セミナーにいらっしゃる
お客様に対しても
自信を持って
その方お一人お一人に合った
アドバイスをされていますが
うるおい漢方理論を知る前は
ありささんも以下のような
お悩みをお持ちでした。
「同じ技術を提供しても
結果が出る人と出ない人がいる。」
「カラダの中から変えないと
結果が出にくいのでは？と気付いた。」
「お客様が本当にキレイになる
アドバイスに軸がないから自信がない」
「キレイをビジネスにしている人たちが
圧倒的に増えてきている。」
「私のサロンを選んで
選びつづけてくれるのか自信がない。」
「漢方をサロンに取り入れて
差別化したいけど
伝えることに自信が持てない」
もしあなたも
１つでも同じことを思っているのなら
これらのお悩みの原因は
ぜーんぶ、
あなたに
「軸がない」ということです。
軸とは、
「キレイの定義」
のこと。
軸・定義について語る前に
先にお話ししておかなければ
ならない３つのことがあります。
あなたは
「今よりもっと、キレイになりたい」
というお客様に対して
１、キレイになりたい目的
２、キレイの目標
この２つはきっと
聞いていることと思います。
一つずつ紐解いていきましょう。
１、キレイになりたい目的
「どうしてキレイになりたいの？」
以前、
「どうしてキレイになりたいの？」
と友人に聞いたら
「え？その質問の意味がわからない
キレイになりたくない人なんているの？」
と返事が返ってきました（笑）
確かに、いないわ。
それはさておき、
目的がなかったり
期限がなかったりすると
いつまでたっても
「明日から、明日から・・・」
と先延ばしにしてしまうんです。
（私たちにとって、
これからの人生の中で
今日が一番若いというのに
ということは、
今日が一番
キレイになりやすいタイミング
だというのに。）
だから目的は必要ですよね。
例えば
キレイになって
自信を持ちたい
人生を変えたい
結婚したい
彼氏が欲しい
仕事をうまくいかせたい
あの人と同じステージに行きたい
etc
それができたら次は目的です。
２、キレイの目標は
「具体的にどんな風になりたいの？」
例えば
何キロ痩せたい。
ウエスト何センチになりたい
お肌のうるおい度◯％になりたい
あの芸能人みたいになりたい！
カサカサお肌をプルプルにしたい
シミを薄くしたい
目の下のクマをなくして元気に見られたい
たるみをなくして若く見られたい
etc
という具体的な数値や姿です。
これがないと、
目標を達成したのか
達成していないのか
わからずに、
いつまでたっても
ゴールは逃げていくばかり
いつまでたっても
自信が持てないまま。
なのです。
だからこそ
目的、目標の設定は
キレイになるために
とても大事なこと、ですね！
って、ここまでで
目標と目的をはっきりさせたら
あとは「具体策」です。
３、キレイになる具体策
「具体的に何をすれば
目標に到達するのか
目的を達成できるのか？」
です。
とてもシンプルなので
ダイエットを例に挙げてみますと
栄養学上、
脂肪のカロリーは
１g＝９kcal
です。
ということは
１kg体重を減らしたければ
だいたい９０００kcal
消費すれば良いとなります。
ゴルフは
１時間打ちっぱなしで１２０kcal
ウォーキングは
１時間で２００kcal
登山は
１時間５００kcal
くらいと考えられています。（＊）
計算すると
ゴルフならば
７５時間打ち続ける、
または１日１時間を７５日間続けると
１kg体重が減る。
ウォーキングならば
４５時間歩く
または１日１時間４５日間続けると
１kg体重が減る。
登山ならば
１８時間登り続ける
または、２時間程度で登れる山に
９回登ると
１kg体重が減る。
ということになります。
ここまで計算すれば
何をすれば１kg
減らせるのかわかりますよね。
これが具体策です。
では、これを
「美肌になりたい」
に置き換えて考えてみましょう。
あなたも美肌に置き換えて考えてみていただけると嬉しいです！
もし、あなたが今、
以下のようなお悩みを
持っていらっしゃるのならば
「同じ技術を提供しても
結果が出る人と出ない人がいる。」
「カラダの中から変えないと
結果が出にくいのでは？と気付いた。」
「お客様が本当にキレイになる
アドバイスに軸がないから自信がない」
「キレイをビジネスにしている人たちが
圧倒的に増えてきている。」
「私のサロンを選んで
選びつづけてくれるのか自信がない。」
「漢方をサロンに取り入れて差別化したいけど
伝えることに自信が持てない」
いち早くご自身のシゴトに
うるおい漢方＆うるおい美漢茶を取り入れませんか？
うるおい漢方理論を体験していただく機会を作ります。
【開催日時】
１０月２５日（水）
１１月８日（水）
１０時〜１３時
＠東京都内
詳細＆お申込はコチラ
＞＞https://bikancha.com/?p=3347&wp1014
うるおっちゃってごめんなさい。
大塚まひさ
（＊）参考サイト
https://dietbook.biz/syouhicalorie-2029.html
https://yase.tech/2912.html
