サロンのお客様 ひとりひとりにあわせて 軸を持ったお悩み解決をしたい
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うるおっちゃってごめんなさい。
女性にうるおいをお届けする
うるおい漢方の専門家
大塚まひさです。
◆サロンのお客様
ひとりひとりにあわせて
軸を持ったお悩み解決をしたい◆
今日は、
漢方を軸にして
カラダの内側からうるおい肌を創る
専門家を育成する
「うるおいコンシェルジュ養成講座」
の日でした。
（今日は特別、クリスマス直前ということでドレスコードはクリスマスカラー♪）
度々メルマガでも
レポートしているので
お問い合わせも増えてきました。
そこで、
今日は、なぜ、
うるおいコンシェルジュ養成講座を
開催しているのか
お伝えしたいと思います。
理由は
「外からの施術には自信がある！
しかしながら
お客様、
おひとりおひとりに合った
カラダの中からの改善策を
自信をもってお伝えできていない」
と思っている
サロンオーナーさんが
非常に多く、
そのほとんどの方が
「本当はもっと
しっかり勉強して
お客様に本当の意味で
お役に立ちたい」
と想っていることが
分かりました。
それなら
自信をもって内側からの
アドバイスができる“軸”を
私がお伝えしなければ！
と思ったのです。
基本的にセラピストさん
サロンオーナーさんは、
人を癒したくて
美しくしたくて
元気になってもらいたくて
シゴトをされています。
日々、よい技術を、よい情報を
提供しようと高めています。
お客様から相談されたら
もっとお役に立ちたい！
とがんばって
親身になってお話を聞く。
エステサロンさんなら
専門分野の施術、
カラダの動かし方などの
セルフメンテナンス法の他にも
お客様のおカラダに触れて
冷えているな、と分かったら
カラダの内側からの
アプローチもアドバイス
されるのではないでしょうか？
冷えにHOTレモンがいい
と勉強すれば
万人にHOTレモンをオススメする
冷えにファスティングがいい
と勉強すれば
万人にファスティングをオススメする
冷えに乾燥生姜がいい
と勉強すれば
万人に乾燥生姜をオススメする
すごく勉強家で物知りで
すごくいい人
なのかもしれないけれど、
それでは残念ながら
お客様の本当の問題解決に
なっていないのです。
この情報過多の時代において
お客様に頼りにされたり
長年経営している
サロンオーナーさんほど
世の中に出回っている
最新の対処法をお伝えする
ワンパターンアドバイスに
陥ってしまっています。
それで良くなるお客様も
いらしたでしょう。
しかし、
大して変わらないお客様も
いらしたのでは？
それは
１００人いたら
１００通りの改善策
があるからです。
生姜で温まる人もいれば
冷える人もいる
それを分かっていない方が
非常に多い！のです。
本当にお客様の問題を
解決して差し上げたい！
そう願うのならば
お客様のカラダの内側が
手に取るように
わかるようになることです。
「カラダの内側がわかるようになる」
というのは
１００人いたら
１００通りの改善策を
勉強（暗記）することではありません。
軸を持つことです。
応用がキク軸、
迷わずに戻れる軸です。
うるおいコンシェルジュ
養成講座では
漢方を美軸として
お客様おひとりおひとりに合った
改善策をアドバイスできるようになる
メソッドをお伝えしています。
どんな講座なの？
と思われている方も
多いと思いますので
うるおいコンシェルジュ養成講座を
受講された
アロマエステセラピスト
Keikoさんのお声をご紹介します。
↓↓↓
1、うるおいコンシェルジュを受講しようと思ったキッカケは？
一番はまひささんの説明が
お客様目線でわかりやすかったこと。
理解しやすかったこと、
漢方のカウンセリングを
お客様の目線で自分の仕事に
とりいれたかったから。
あと、美漢茶をお客様にも
販売したいと思ったことなどです。
2、うるおいコンシェルジュ受講前の悩みは？
アロマやエステの施術をするなかで
カウンセリングとして
お客様ひとりひとりにあわせて
軸をもった説明をできたらと思っていました。
東洋医学や中医も
とりいれたりもしていましたが
ピンとこないというか
難しい言葉で
説明しているだけだったり
うまく伝わらなかったりが
多かったのが悩みでした。
3、うるおいコンシェルジュはどんなことを学び、実践していますか？
難しい言葉を使わなくても
お客様目線でわかりやすく
説明することができる考え方
＝本質を学んでいます。
実践が多いので、
実際のカウンセリングにも
すぐにいかすことができます。
また、ここで学んだことを
実生活にもすぐにいかすことができ
家族、友人、そしてお客様に
お伝えできることが増えました。
漢方の軸で毎日暮らすと
世の中にたくさんある情報から
自分に必要な情報を惑わされず
選び取れるようになってきます。
4、うるおいコンシェルジュを受けて解決したことは？
一番はお客様へのカウンセリング方法が
劇的に変わったこと。
カウンセリングの質が
深くなりました。
そして、それに対するアドバイスが
わかりやすいと
納得してもらえる感触があります。
カウンセリングも
軸をもってできるので
手探りのところが
少なくなってきました。
アドバイスできる幅も
広がってきました。
また、漢方の理解が深まって
漢方を軸にしていきることで
自分自身の体調、
うるおいも変わってきています。
5、うるおいコンシェルジュでの学びをどのように活かしていくつもりですか？
アロマの仕事、そして日々の暮らし。
家族、友人に。
漢方理論をもとにお客様に軸をもって
カウンセリングやアドバイスにも活かして
綺麗で元気な女性を増やすこと。
将来的には夢のひとつである
ハーブ薬膳料理レシピ考案のためにも
学びを活かしていきたいです。
6、大塚まひさってこんな人です！
漢方をわかりやすく紐解いてくれます。
実際お会いすると
お肌が本当にきめ細かくて
透明感あってうるおっていて
うるおい漢方の専門家というのが納得できます。
一見クールなかたに見えますが
実際はとってもあったかくて情熱のある素敵な女性です。
7、うるおいコンシェルジュ養成講座はどのような方にオススメですか？
サロンを経営されているかたや美容マニアのかた。
数ある美容法や健康法に
何を選んでいいか
わからなくなっているお客様に
軸をもってお勧めすることが
できるようになります。
東京都
アロマエステセラピストkeikoさん
Keikoさん、ありがとうございます。
明日は受講生のリアルな変化をご紹介します。
2015年最後の
90分でうるおい美軸を手に入れる
スペシャル個別相談会、
日程調整いたしました！
12月18日
12月19日
12月20日
お申込は明日の夜スタートします。
事前アンケートもありますので
特に18日にご希望の方は
スタートと同時に
お申し込みくださいね。
うるおっちゃってごめんなさい。
大塚まひさ
